組織人事局“季度之星”——趙哲

（2020第二季）

做好人事工作的四有“心”人

接觸人事工作一年有余，作為人事線上的新兵，我簡單談?wù)剛€(gè)人對(duì)于人事工作的一點(diǎn)體會(huì)：

人事工作代表什么？是嚴(yán)肅、是循規(guī)蹈矩嗎？我同意。但是人事還綜合了更多的東西，他應(yīng)該是很多價(jià)值調(diào)和后的產(chǎn)物——要追求事實(shí)真相，也要依規(guī)按程序辦事，要堅(jiān)持準(zhǔn)確無誤，也要兼顧人性原則。這些價(jià)值調(diào)和并存，才是人事工作的本質(zhì)，就像一杯綜合果汁一樣。

人事工作怎么做？我覺得要把握“四心”原則。

一、耐心。耐心是做好人事工作的保障。人事中有些工作是周而復(fù)始的，經(jīng)常需要我們重復(fù)做同樣一件事情很多遍，這就要求我們坐得下來,靜得下來。每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的發(fā)放，每一次晉級(jí)晉檔的計(jì)算，每一次職務(wù)薪酬的調(diào)整，都需要我們對(duì)每一個(gè)人的數(shù)據(jù)反復(fù)看。毫不夸張的講，每一年近600人的晉級(jí)晉檔記錄，我都會(huì)看不下5遍。再比如，每一次工資調(diào)整，面對(duì)干部員工重復(fù)詢問，我們都要做到端正態(tài)度，禮貌待人，做到百問不厭，不厭其煩。

二、細(xì)心。細(xì)心是做好人事工作的基礎(chǔ)。人事的事務(wù)性工作比較多，涉及許多瑣事，細(xì)小繁雜，做好了這些是本質(zhì)工作，缺乏亮點(diǎn)，毫不起眼，但如果漏了任何一件“小事”，或者在處理這些“小事”的時(shí)候稍有紕漏，都會(huì)造成工作上的失誤。管委會(huì)700多干部員工的工齡、任職年限、晉級(jí)晉檔的計(jì)算都要求我們?cè)?/span>核算中必須“細(xì)之又細(xì)”，稍有差池，都會(huì)影響干部員工的切身利益。

三、責(zé)任心。責(zé)任心是做好人事工作的前提。只有對(duì)工作充滿熱愛，才會(huì)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心來對(duì)待工作。很多個(gè)放假的凌晨，當(dāng)大家早已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，我們?nèi)耸戮€的三個(gè)人經(jīng)常還守在電腦前熱烈的討論方案，一遍遍的校對(duì)數(shù)據(jù)。有幾次我爸笑我要不要這么認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)又看不到，我笑了笑沒接話，因?yàn)槲抑牢矣袥]有把這個(gè)工作做好，跟領(lǐng)導(dǎo)有沒有看到?jīng)]有關(guān)系，只跟自己是不是盡最大努力做到位了有關(guān)，其他都不重要。

四、用心。用心是做好人事工作的要求。很多人沒有接觸過管委會(huì)的工資業(yè)務(wù)，也許覺得我們的工作很簡單，就是每個(gè)月工資簡單的加減乘除計(jì)算，其實(shí)不然。我們需要掌握公務(wù)員工資套算規(guī)則，事業(yè)單位專技人員、管理人員套算規(guī)則，工勤人員套算規(guī)則等等，每一個(gè)人員類型的套算也都非常復(fù)雜具體。記得我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)公務(wù)員工資套改的時(shí)候，把百度上能查到的所有規(guī)則案例都逐一研究過，因此我才能在極短的時(shí)間里上手工資業(yè)務(wù)。大量復(fù)雜的工資政策及規(guī)則要求人事干部必須用心對(duì)待。

在人事線上工作一年，深感不易，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事點(diǎn)撥和幫助，讓我短時(shí)間內(nèi)得到極大的成長，我知道我身上還有諸多不足，但我會(huì)繼續(xù)努力，始終以積極的心態(tài)、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的行動(dòng)，做好人事工作的四有“心”人。