綜合工作需要“三心”公心、細(xì)心、耐心。我懷著感恩的心做事,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步。工作上秉承公心,處事細(xì)心、服務(wù)耐心,做到問心無(wú)愧;生活中堅(jiān)持閱讀,努力提升格局與胸懷,希望成為一名不給國(guó)家拖后腿的人。第二季度以來(lái),工作量有較大的增幅,但工作水平也進(jìn)一步提升,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解與支持,綜合處較好的完成了各項(xiàng)工作。重點(diǎn)工作情況如下:
1、文電通知精神上傳下達(dá)方面進(jìn)一步優(yōu)化、提升。一是根據(jù)局長(zhǎng)指導(dǎo)及會(huì)議要求,對(duì)各參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的近期工作安排及時(shí)在群里通報(bào);二是根據(jù)各部門的各項(xiàng)工作通知,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室,及時(shí)做好了工作對(duì)接與信息報(bào)送工作。
2、市民熱線工單處理上進(jìn)一步規(guī)范、有序。12345市民熱線工單并入了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信箱、相關(guān)電話熱線業(yè)務(wù)后,我們局的工單量增長(zhǎng)了1倍,每天約10條左右,需要與各業(yè)務(wù)處協(xié)調(diào)處理,少數(shù)工單需要與平臺(tái)或者市民協(xié)調(diào)溝通處理。
3、局室財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)一步提高站位、細(xì)心服務(wù)。在款項(xiàng)支付和費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān),做到科學(xué)、節(jié)約用錢。做好局里有關(guān)業(yè)務(wù)的政府采購(gòu)、合同審批、財(cái)務(wù)報(bào)賬等工作,都能據(jù)實(shí)、及時(shí)、正確處理到位。
4、其他后勤服務(wù)耐心、細(xì)致,如公章管理、公務(wù)接待、加班用餐、辦公用品、防疫物資申領(lǐng)等,都及時(shí)跟上,人財(cái)物保障,比較到位。