為深入貫徹黨中央、國務(wù)院，省委、省政府關(guān)于加快推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系和社會(huì)信用體系建設(shè)有關(guān)精神，深化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)，根據(jù)長沙市人社局《關(guān)于做好2022年度人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定工作的通知》要求，我區(qū)將開展2022年度湖南湘江新區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定工作，相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)選范圍

湖南湘江新區(qū)轄區(qū)內(nèi)符合以下條件的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)參加誠信等級(jí)評(píng)定：

1.依法成立，取得我區(qū)人社部門頒發(fā)的人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣證或已辦理行政備案。

2.從事人力資源服務(wù)滿兩年，按時(shí)參加人社部門年度報(bào)告公示，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、發(fā)生變更事項(xiàng)時(shí)依法向人力資源社會(huì)保障部門書面報(bào)告。

3.無失信違法行為，未受到過人社、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、公安等部門的行政處理、處罰。

4.無經(jīng)審判機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)構(gòu)裁定為承擔(dān)有關(guān)責(zé)任當(dāng)事方的記錄。

5.符合《湖南省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》（附件1）的其他基本指標(biāo)要求。

6.自愿參加并遵守誠信等級(jí)評(píng)定的各項(xiàng)要求。

二、評(píng)定等級(jí)分類及評(píng)定依據(jù)

（一）評(píng)定等級(jí)分類

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)由低到高依次為A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)(誠信服務(wù)機(jī)構(gòu))。

A級(jí)：表示該機(jī)構(gòu)經(jīng)營、管理、服務(wù)規(guī)范，有較好的信用記錄。

AA級(jí)：表示該機(jī)構(gòu)服務(wù)高效，管理規(guī)范，信用狀況良好；具備較大的服務(wù)規(guī)模、較強(qiáng)的服務(wù)能力和較好的服務(wù)質(zhì)量。

AAA級(jí)(誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)):表示該機(jī)構(gòu)具有優(yōu)良的綜合實(shí)力和信用狀況，業(yè)務(wù)覆蓋面廣，輻射能力強(qiáng)，管理制度健全規(guī)范，具備信息化、系統(tǒng)化管理手段，有一定的品牌知名度，獲得政府頒發(fā)的省級(jí)及以上榮譽(yù)、資質(zhì)，對(duì)行業(yè)的發(fā)展具有較大影響力。誠信等級(jí)評(píng)定采用基本指標(biāo)達(dá)標(biāo)制與項(xiàng)目指標(biāo)評(píng)分制評(píng)定辦法，按總分確定等級(jí)。具體評(píng)分按照《湖南省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(附件1)執(zhí)行。

經(jīng)評(píng)估達(dá)到基本指標(biāo)要求，且服務(wù)規(guī)范、機(jī)構(gòu)建設(shè)、信用狀況三個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)平均分不低于80分的評(píng)為湖南省A級(jí)人力資源誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)評(píng)定總分不低于160分（A級(jí)＋AA級(jí)評(píng)分總分）的評(píng)為湖南省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)AA級(jí)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)評(píng)定總分不低于240分（A級(jí)＋AA級(jí)＋AAA級(jí)評(píng)分總分）的為湖南省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)AAA級(jí)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)（誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)）。

（二）評(píng)定主體

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身情況選擇申報(bào)A級(jí)、AA級(jí)或者AAA級(jí)。

1.A級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)定工作由我局人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定辦法自行組織實(shí)施。評(píng)定工作完成后，我局工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將名單報(bào)至市人社局人資處備案。

2.AA級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)定工作評(píng)定由市人社局按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定辦法組織實(shí)施。我局工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集轄區(qū)機(jī)構(gòu)申報(bào)資料和機(jī)構(gòu)花名冊(cè)后，根據(jù)機(jī)構(gòu)提供的自評(píng)表和相應(yīng)的佐證材料開展形式審查，基本符合文件要求的統(tǒng)一推薦至市局人資處參加評(píng)定。

3.AAA級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)定工作由省人社廳按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定辦法組織實(shí)施。申請(qǐng)機(jī)構(gòu)可直接前往省人力資源協(xié)會(huì)提交資料。

三、誠信機(jī)構(gòu)評(píng)定程序

（一）資料申報(bào)及提交

1.對(duì)于申報(bào)參加A級(jí)和AA級(jí)別評(píng)定的機(jī)構(gòu)，均于9月11日前根據(jù)申報(bào)資料清單（附件2）將資料報(bào)送至就業(yè)管理和促進(jìn)處（地址：岳麓區(qū)人民政府7棟208辦公室）。就業(yè)管理和促進(jìn)處對(duì)申報(bào)機(jī)構(gòu)報(bào)送的紙質(zhì)材料開展形式審查。

2.對(duì)于申報(bào)A級(jí)評(píng)定的機(jī)構(gòu)直接由我局組織專家開展認(rèn)定工作；對(duì)于申報(bào)參加AA級(jí)的機(jī)構(gòu)，由就業(yè)管理和促進(jìn)處根據(jù)提供的自評(píng)表和相應(yīng)的佐證材料開展形式審查，基本符合文件要求的推薦至市局參加評(píng)定。

3.對(duì)于申報(bào)AAA級(jí)的機(jī)構(gòu)，只需提交電子版申報(bào)表至評(píng)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室后自行向省人力資源協(xié)會(huì)申報(bào)。

（二）專家委員會(huì)評(píng)定

我局組織召開專家評(píng)定會(huì)對(duì)A級(jí)機(jī)構(gòu)開展評(píng)定工作。評(píng)定會(huì)由外部專家交換審核意見，根據(jù)評(píng)分情況完成誠信機(jī)構(gòu)建議名單擬定。

（三）征求意見

我局將擬定的評(píng)級(jí)名單報(bào)送至區(qū)公安、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、勞動(dòng)監(jiān)察等部門協(xié)助核查擬選機(jī)構(gòu)中是否有失信違法行為，是否受到過市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、公安等部門的行政處理、處罰。

（四）社會(huì)公示

我局根據(jù)核查結(jié)果，將誠信等級(jí)評(píng)定結(jié)果名單在相關(guān)網(wǎng)站公示，接受社會(huì)監(jiān)督。公示期滿后無異議的，或經(jīng)審核異議不成立的，由我局公布評(píng)定結(jié)果，并頒發(fā)誠信等級(jí)牌匾和證書。

附件1.湖南省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（試行）.doc

附件2.申報(bào)資料清單及申報(bào)表模板.docx

咨詢電話：88999954   88999214    

湘江新區(qū)民政和社會(huì)保障局（退役軍人事務(wù)局）

2023年8月29日