組織人事局“季度之星”——李微

（2021第3季）

在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，順利完成了三季度的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

及時(shí)完成被征地農(nóng)民待遇申報(bào)工作。三季度代辦被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)退休申報(bào)審批561人，辦理到齡被征地農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)退休152人，辦理被征地農(nóng)民養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保869人，辦理有服兵役記錄的四年齡段被征地農(nóng)民調(diào)整養(yǎng)老金待遇7人，辦理死亡被征地農(nóng)民喪葬補(bǔ)助金和撫恤金的申報(bào)43人。

協(xié)調(diào)做好靈活就業(yè)人員參保等業(yè)務(wù)。社保費(fèi)用改為稅務(wù)部門征繳后，積極對(duì)接稅務(wù)部門和上級(jí)業(yè)務(wù)部門，解決靈活就業(yè)人員參保和繳費(fèi)中遇到的問題，做好政策解釋工作，引導(dǎo)群眾適應(yīng)網(wǎng)上辦、掌上辦的辦理渠道和新的繳費(fèi)渠道。窗口直接辦理靈活就業(yè)斷檔補(bǔ)繳130人次，停保45人次。通過(guò)基層人社平臺(tái)全年辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保及續(xù)保1762人次，醫(yī)療保險(xiǎn)參保續(xù)保729人次，停保153人次。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)新情況新問題。目前被征地農(nóng)民社保業(yè)務(wù)面臨的變化比較大：一是被征地農(nóng)民社保老政策已停止執(zhí)行，新政策尚未出臺(tái)；二是人社醫(yī)保分家，醫(yī)保切換新系統(tǒng)接入全國(guó)醫(yī)保平臺(tái)；三是企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)市系統(tǒng)停用，切換使用省企業(yè)養(yǎng)老系統(tǒng)。針對(duì)包括新政策出臺(tái)前，新項(xiàng)目拆遷群眾對(duì)待遇能否得到保障的疑慮、新老系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程經(jīng)辦要求的變化等等問題和困難，一方面積極與群眾做好解釋工作，另一方面積極與上級(jí)業(yè)務(wù)部門對(duì)接，尋找解決辦法，積極跟進(jìn)問題的解決進(jìn)度。

回顧三季度的工作，有進(jìn)步，也有不足，對(duì)工作和生活也有一點(diǎn)反思和心得。曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話：人的一生盡管要走很多路，其實(shí)只有五步，走出娘胎，走出無(wú)知，走出貧困，走出自我，走進(jìn)永恒。工作，其實(shí)就是一個(gè)走出自我的過(guò)程。怎么走，是需要步步留心、時(shí)時(shí)在意的問題。

一是走出“小我”，走進(jìn)“大我”。“小我”就是以自己為中心，為自己著想；“大我”就是從大局出發(fā)，為全局著想?！靶∥摇迸c“大我”，關(guān)乎做人的境界，做事的格局。人社窗口工作，本職是“服務(wù)”，定位是“配角”。我承擔(dān)的這一塊工作，包括退休申報(bào)和靈活就業(yè)參保等，都是比較日常比較具體的工作，可以說(shuō)具體到了每一個(gè)個(gè)案，且都是在既定的規(guī)則下辦理業(yè)務(wù)、處理問題，難得有亮點(diǎn)。接待的咨詢、處理的問題都是類似于養(yǎng)老金什么時(shí)候能發(fā)、靈活就業(yè)人員怎么參保這些對(duì)整個(gè)大局來(lái)說(shuō)可能只是細(xì)枝末節(jié)的問題。但是同樣不能滿足于按部就班、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、得過(guò)且過(guò)，要站在園區(qū)發(fā)展的高度，盯緊決策需求、中心工作，養(yǎng)成主動(dòng)想全局謀大勢(shì)、經(jīng)?！皳Q位思考”、遇事通盤考慮的良好習(xí)慣，做到“身在兵位，胸有帥謀”。

二是走出“無(wú)我”，走進(jìn)“有我”。作為一名窗口工作人員，正確處理好責(zé)任面前的“無(wú)我”“有我”問題，是一門“必修課”。“無(wú)我”，是渾渾噩噩、拈輕怕重的狀態(tài)，不求有功但求無(wú)過(guò)；“有我”是敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臍馄牵杏P(guān)鍵時(shí)刻能站出來(lái)的勇氣。被征地農(nóng)民社會(huì)保障業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到群眾的切身利益，遇到問題，政策允許范圍內(nèi)，最大程度保障群眾利益，政策紅線之外，堅(jiān)持原則。譬如拆遷后要求修改出生日期、退休時(shí)間的，耐心做好政策解釋，但并沒有因?yàn)榕率戮瓦`反政策辦理。面對(duì)困難，牢記責(zé)任面前有我，干事面前有我。