為了與服務(wù)對(duì)象、園區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)積極有效的溝通，更好地為辦事對(duì)象、園區(qū)企業(yè)服務(wù)。中心特邀請(qǐng)湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院副教授周建新為大家作《管理與溝通》培訓(xùn)。

周教授指出，個(gè)人或者組織都需要溝通，有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。如何根據(jù)不同的溝通客體進(jìn)行有效的溝通是周教授此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，對(duì)溝通對(duì)象全面的了解是進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)，針對(duì)溝通對(duì)象的特征，有策略有針對(duì)的進(jìn)行溝通才會(huì)事半功倍，達(dá)到預(yù)期的溝通目標(biāo)。在平時(shí)的工作中，溝通無(wú)處不在。我們面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)，溝通的目的是為了把服務(wù)對(duì)象要辦的事情辦好。我們要設(shè)身處地站在對(duì)方的角度，了解清楚對(duì)方需要辦什么事、他的擔(dān)心顧慮在哪里、他所遇到的困難是什么，只有了解清楚了這些才能有針對(duì)性的進(jìn)行溝通，事情也能辦得又快又好。我們面對(duì)園區(qū)企業(yè)時(shí)，溝通的目的是為了服務(wù)園區(qū)企業(yè)招聘更多合適的人才。我們要通過(guò)溝通了解企業(yè)的訴求、企業(yè)所遇到的問(wèn)題，才能有針對(duì)性的溝通問(wèn)題、找出解決問(wèn)題的方法。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

整個(gè)培訓(xùn)氛圍輕松活潑，大家受益匪淺。中心主任胡斌指出，此次培訓(xùn)的目的是要讓大家了解溝通的重要性、樹(shù)立溝通的意識(shí)。在我們平時(shí)的工作中，還存在溝通不到位、溝通不順暢的問(wèn)題。希望通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通藝術(shù)，提高大家對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通水平，大家今后的工作溝通能更加積極有效。