組織人事局2020“季度之星”——周曉宇（第四季）

2020年，工作從大年初三全員取消春節(jié)放假恢復(fù)上班開始，從職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情防控摸排工作開始，從戴上口罩、護(hù)目鏡、手套辦理窗口業(yè)務(wù)開始，新冠疫情爆發(fā)，給2020年貼上不一樣的標(biāo)簽。這一年，我分別在被征地農(nóng)民社會保障崗位和職業(yè)技能培訓(xùn)崗位鍛煉，基本做到了迅速熟悉崗位職能，理順工作流程，明確對接環(huán)節(jié)，積極應(yīng)對緊張繁忙的工作，在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力和工作方法等方面有了進(jìn)一步提升，在對待和處理新問題新情況方面更加趨于成熟、全面，調(diào)崗之前能積極主動地為被征地農(nóng)民提供服務(wù)，調(diào)崗以后也較快地適應(yīng)了職業(yè)技能培訓(xùn)工作節(jié)奏，較好地履行了工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)提升思想認(rèn)識

   “打鐵還需自身硬，無需揚鞭自奮蹄”，思想政治學(xué)習(xí)方面，作為一名共產(chǎn)黨員，我積極參與各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，支部黨小組學(xué)習(xí)認(rèn)真聽、深思考，根據(jù)每季度學(xué)習(xí)計劃，按時完成學(xué)習(xí)筆記，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺學(xué)習(xí)以“學(xué)有所獲”為目標(biāo)常抓不懈，增加知識積累。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定了政治立場，提高了思想境界。

   業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我始終以“新人”的態(tài)度學(xué)習(xí)政策文件、法律規(guī)范等。被征地農(nóng)民納入社保，看似簡單，實則環(huán)環(huán)相扣，復(fù)雜多變，各年齡階段人員需繳納不同種類社保，不同經(jīng)歷人員比如文化程度、從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時間、服兵役等，繳納的社保年限不同，所享受的社保待遇不一樣等等，這些都需要將社保政策牢記于心，在解答參保群眾的疑問時才不會發(fā)怵；職業(yè)技能培訓(xùn)政策新、涉及面廣，從區(qū)分培訓(xùn)工種、類別，分辨培訓(xùn)人員身份是否符合補(bǔ)貼申報條件，到培訓(xùn)開班、考試、發(fā)證、補(bǔ)貼申報、資金撥付等流程管理均需通過勤學(xué)多練，學(xué)懂弄通，才能確保職業(yè)技能補(bǔ)貼資金公平合理安全使用。

二、立足崗位，穩(wěn)扎穩(wěn)打增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

作為一名窗口服務(wù)人員，既要接待前來辦理社保業(yè)務(wù)的辦事群眾，也要兼顧被征地農(nóng)民待遇計發(fā)，2020年1月至11月，我主要完成了以下工作：一是被征地農(nóng)民納入社保工作，將21個項目2026名被征地農(nóng)民及時納入社保，上解社保資金約2.77億元；累計發(fā)放第一二三年齡段人員基本生活補(bǔ)助費約2635.69萬元；收集符合發(fā)放基本生活補(bǔ)助費的一二三年齡段人員身份證、戶口本復(fù)印件，發(fā)放基本生活補(bǔ)助費銀行卡1771張。二是靈活就業(yè)社保工作，自2020年1月開始，長沙人社12333公共服務(wù)平臺實現(xiàn)靈活就業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦，靈活就業(yè)社保業(yè)務(wù)正式下沉街道、社區(qū)。在完成窗口業(yè)務(wù)工作的同時，我指導(dǎo)街道、社區(qū)迅速熟悉業(yè)務(wù)辦理流程，方便居民群眾就近辦、網(wǎng)上辦。2020年1月至11月，基層人社窗口靈活就業(yè)業(yè)務(wù)辦理3521人次，業(yè)務(wù)量逐月呈上升趨勢。

11月中旬，我調(diào)崗至職業(yè)技能培訓(xùn)崗，在這之前，龔羨同志做了大量的工作，我到崗以后主要完成了以下工作：一是匯總職業(yè)技能培訓(xùn)數(shù)據(jù)，截至12月，高新區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)完成11883人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的297%（不含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成11286人次，補(bǔ)貼金額1165.4176），農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者補(bǔ)貼培訓(xùn)533人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的152%。其中，企業(yè)職工培訓(xùn)及就業(yè)技能培訓(xùn)完成10377人次，補(bǔ)貼金額1033.0717萬元（含企業(yè)以工代訓(xùn)7313人次，補(bǔ)貼金額552.2萬元）；申報失業(yè)保險職工技能提升補(bǔ)貼832人次，補(bǔ)貼金額125.1萬元；對口幫扶龍山建檔立卡勞動力技能培訓(xùn)77人次，補(bǔ)貼金額7.245萬元。二是組織企業(yè)申報以工代訓(xùn)補(bǔ)貼，截至11月，已受理審核符合申報條件的企業(yè)112家，核發(fā)補(bǔ)貼11044人次，補(bǔ)貼金額552.2萬元，其中，符合2020年1月1日后新吸納四類人員條件的企業(yè)有84家，1375人次，符合受疫情影響較大的行業(yè)各類參保企業(yè)有28家，9669人次。

三、加強(qiáng)溝通，創(chuàng)新思維改進(jìn)工作方法

靈活就業(yè)社保從區(qū)級辦理延伸至社區(qū)辦理，為了讓基層人社專干在短時間內(nèi)吃透業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)定，我與兄弟區(qū)縣加強(qiáng)溝通聯(lián)系，共同編寫了《12333公共服務(wù)平臺網(wǎng)上業(yè)務(wù)常見問題解答》，二十三個問答涵括了基層平臺辦理業(yè)務(wù)時遇到的各類情況，使基層人社專干在業(yè)務(wù)辦理時心中有譜、少走彎路。

到職業(yè)技能培訓(xùn)崗位后，我積極主動向市人社局職建處匯報，充分與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)中心、第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，抓緊時間對2020年已開班情況進(jìn)行了解掌握，梳理各方對2021年職業(yè)技能培訓(xùn)工作的計劃。特別是在填報重點民生實事統(tǒng)計報表時，反復(fù)溝通摸清數(shù)據(jù)來源，掌握系統(tǒng)取數(shù)規(guī)律，為2021年培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。在受理企業(yè)“以工代訓(xùn)”補(bǔ)貼申報時，我認(rèn)真厘清申報流程，采取“電話咨詢，QQ群管理，線上開設(shè)賬戶，線下提交資料”四步法，既確保了審核的嚴(yán)謹(jǐn)性，又節(jié)省了企業(yè)反復(fù)跑現(xiàn)場咨詢的時間。