隨著長(zhǎng)沙高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高和園區(qū)人力資源服務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,近年來(lái),人力資源公共服務(wù)中心多次迎來(lái)國(guó)家部委、省市領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)、區(qū)外兄弟單位的參觀考察,為更好地做好中心接待工作,充分展示中心窗口形象,體現(xiàn)干部隊(duì)伍良好素質(zhì),5月13日上午,利用周末時(shí)間,中心邀請(qǐng)接待禮儀專(zhuān)業(yè)講師為全體干部職工開(kāi)展接待禮儀培訓(xùn)。
“如何滿(mǎn)足接待對(duì)象的情感要求?接待前準(zhǔn)備工作的5W2H原則是什么……”培訓(xùn)師用生動(dòng)翔實(shí)的案例、詼諧幽默的語(yǔ)言,講解了形象妝扮、著裝要求、接待禮儀、會(huì)議座次、宴會(huì)用餐等方面的相關(guān)禮儀知識(shí),并且親身示范,與學(xué)員模擬訓(xùn)練,使得培訓(xùn)在富有知識(shí)性的同時(shí)也極具趣味性。
培訓(xùn)結(jié)束后,中心主任胡斌強(qiáng)調(diào),中心全體干部職工既要學(xué)習(xí)消化老師講解的理論知識(shí),還要勤于實(shí)踐、善于總結(jié),要求經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)和后續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐,在日后的工作中,中心班子成員、處長(zhǎng)和綜合管理處的同志都要能夠獨(dú)當(dāng)一面地承擔(dān)中心的接待工作。
中心干部職工利用周末時(shí)間學(xué)習(xí)接待禮儀
學(xué)員模擬演練