2014年，人才中心以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求，緊緊圍繞高新區(qū)黨工委、管委會中心工作，以“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”為主題，大力推進人力資源公共服務(wù)標準化試點，主動服務(wù)高層次人才，拓寬人才招聘渠道，增強拆遷群眾就業(yè)實效，穩(wěn)定人事代理收入，打造“區(qū)域性、專業(yè)化、服務(wù)型”人力資源公共服務(wù)機構(gòu)。長沙高新區(qū)人才服務(wù)中心被國家人社部評為首批“全國人力資源誠信服務(wù)示范機構(gòu)”，也是湖南省5個獲此殊榮的人才服務(wù)機構(gòu)之一，成為高新區(qū)人才服務(wù)的新名片。

一、2014年工作總結(jié)

（一）開展群眾路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

 根據(jù)中央、省、市和高新區(qū)黨工委的安排部署，人才中心貫徹落實中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、省委“九項規(guī)定”、市委作風(fēng)建設(shè)“兩規(guī)定一辦法”等文件精神，按照長高新區(qū)發(fā)[2014]16號文件要求，緊密結(jié)合人才中心作為窗口單位的特點，以中心領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，全面開展黨的群眾路線教育實踐活動。深入開展學(xué)習(xí)教育，敞開大門聽取意見，全面深入查找問題，直面問題開展批評，明確責(zé)任整改落實，扎實推進各項工作，高標準完成了群眾路線教育實踐活動各階段工作。通過教育實踐活動，真正使人才中心的黨員干部思想受到教育、作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變、服務(wù)得到提升、群眾更加滿意。

 在學(xué)習(xí)教育方面，除了參加區(qū)黨工委組織的各類學(xué)習(xí)活動外，中心還邀請了市委黨校徐少兵教授進行《增強群眾觀念、踐行群眾路線》專題授課。中心黨組織書記以《用群眾路線指導(dǎo)窗口服務(wù)》為主題，講了一堂生動的黨課。組織中心干部員工到雷鋒紀念館，舉行“學(xué)習(xí)雷鋒精神、做好窗口服務(wù)”主題教育活動。在聽取意見方面，緊緊圍繞“四風(fēng)”問題，堅持開門聽取意見，采取發(fā)放民主評議表、召開座談會、服務(wù)大廳設(shè)立征求意見箱、長沙高新人才網(wǎng)設(shè)立征求意見專欄、公布征求意見電話、處長以上黨員干部到服務(wù)大廳輪流值班體驗式調(diào)研等多種形式，廣泛征求中心內(nèi)部干部員工和服務(wù)對象的意見建議。

 堅持邊學(xué)邊查邊改。從學(xué)習(xí)教育活動啟動以來，著重查找和解決了辦公用房、財務(wù)管理、招投標、服務(wù)質(zhì)量、被征地農(nóng)民就業(yè)等方面存在的問題。按照規(guī)定標準清理清退超標配備的辦公用房，對班子成員辦公室進行了調(diào)整。按照一把手不直接分管人、財、物的要求，明確一名副主任分管人事、財務(wù)。重新制定了合同審批管理流程，中心對外簽訂的合同實行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、法人代表會簽制度。嚴格執(zhí)行對外接待、差旅費支出標準和報賬程序，今年對外接待費比去年同期減少50%以上。認真整改執(zhí)行政府采購程序不規(guī)范招投標程序不嚴謹?shù)膯栴}，今年限額以上的大型招聘會布展、標準化試點咨詢、公交站臺廣告投放等，全部嚴格履行了政府采購審批程序。針對窗口服務(wù)質(zhì)量問題，制訂了《人才服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，強化制度約束和激勵措施。

 著重解決群眾關(guān)心的實際問題。通過上級點、群眾提、自己找，中心班子詳細列出了自己的問題清單，對關(guān)系群眾切身利益的突出問題進行重點整治，一項一項落實到位。通過開展高層次人才實地走訪調(diào)研，成立了長沙高新區(qū)高層次人才聯(lián)誼會，幫助解決了十多個高層次人才反映的實際問題。組織開展人才沙龍活動，為人才與人才、人才與企業(yè)、人才與政府交流搭建平臺，高層次人才服務(wù)的主動性、針對生、實效性明顯提高。通過聽取拆遷群眾意見，召集企業(yè)座談，出臺了《長沙高新區(qū)企業(yè)吸納被征地農(nóng)民就業(yè)獎勵實施細則》，鼓勵園區(qū)企業(yè)吸納拆遷農(nóng)民就業(yè)，有效解決了被征地農(nóng)民就業(yè)難的問題。通過實地走訪調(diào)研40多所職業(yè)院校，收集職業(yè)院校畢業(yè)生信息，發(fā)布園區(qū)企業(yè)技能人才招聘需求，促進企業(yè)與院校信息對接，推動校企合作，解決企業(yè)招工難的問題。對園區(qū)中高級人才需求進行摸底調(diào)查，組織園區(qū)重點企業(yè)到上海浦東新區(qū)招聘生物醫(yī)藥和電子信息產(chǎn)業(yè)中高級人才，切實解決“聯(lián)系群眾、幫扶企業(yè)”活動中反映的人才引進難的問題。

（二）推行公共服務(wù)標準化試點，規(guī)范服務(wù)行為

 2014年5月，人才中心人力資源公共服務(wù)被省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委批準為湖南省服務(wù)業(yè)綜合標準化試點項目。中心以試點為契機，進一步完善服務(wù)功能、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。一是加強內(nèi)部管理。優(yōu)化內(nèi)部設(shè)崗定責(zé)，完善目標績效考核，修訂中心“1+9”內(nèi)部管理制度，即1個綜合管理制度，人事管理、財務(wù)管理、考勤管理、績效考核、替崗輪休、共享資源、物業(yè)管理、弱電系統(tǒng)管理、應(yīng)急管理9個專項管理制度，形成了更加完善和實用的制度體系。制度體系的建設(shè)和執(zhí)行，增強了干部員工的責(zé)任意識、紀律意識、服務(wù)意識，提升了工作效率、服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保障了中心各項工作規(guī)范有序運行。二是制定服務(wù)質(zhì)量管理專項制度。根據(jù)公共服務(wù)綜合標準化試點工作需要，強化文明服務(wù)窗口建設(shè)，加強服務(wù)質(zhì)量管理，制定了《人才服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理制度》，對人才服務(wù)中心十二個窗口崗位和工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量作了詳細要求，并建立服務(wù)質(zhì)量考核、巡查、投訴、處理、獎懲機制，從制度上保障了服務(wù)質(zhì)量。三是優(yōu)化服務(wù)效能。結(jié)合長沙高新區(qū)黨工委、管委會優(yōu)化行政審批和服務(wù)項目的整體部署，對人才中心檔案管理、戶口管理、計生服務(wù)、黨員服務(wù)、職稱申報、轉(zhuǎn)正定級、現(xiàn)場招聘、公共就業(yè)、高層次人才服務(wù)、高技能人才服務(wù)、人才培訓(xùn)等各項服務(wù)項目進行了全面優(yōu)化和提速，進一步縮短了服務(wù)時限，精簡了辦事流程。四是建立服務(wù)標準體系。根據(jù)服務(wù)標準化建設(shè)要求，在完善服務(wù)項目、清理辦事依據(jù)、簡化辦事流程的基礎(chǔ)上，全面完善和優(yōu)化了檔案管理、戶口管理、計生服務(wù)、黨員服務(wù)、職稱申報、轉(zhuǎn)正定級、現(xiàn)場招聘、公共就業(yè)、高層次人才服務(wù)、高技能人才服務(wù)、人才培訓(xùn)各項業(yè)務(wù)服務(wù)標準，編寫了內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)管理等81個標準化文件，建立了服務(wù)標準化文件體系。

（三）主動服務(wù)高層次人才，開展人才沙龍活動

 2014年，人才中心高層次人才服務(wù)工作著重在服務(wù)實效上下功夫。一是主動上門走訪高層次人才。人才中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊，到中心對口聯(lián)系的27名高層次人才所在企業(yè)走訪調(diào)研，向他們宣傳高層次人才政策和服務(wù)項目，帶去政策文件和服務(wù)指南，聽取人才的意見建議，了解人才項目和企業(yè)經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)解決人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中碰到的具體問題。二是開展高層次人才聯(lián)誼活動。在元宵節(jié)承辦了“人才聚麓谷、元宵歡樂會”高層次人才聯(lián)誼晚會，活動邀請了在高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的國家“高端人才”、省“百人計劃”、市“313計劃”、區(qū)“555人才計劃”專家，以及企業(yè)博士后站科研人員等高層次人才參加，省、市、區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、高層次人才服務(wù)專員與對口聯(lián)系的高層次人才親切交流。三是搭建高層次人才交流平臺。人才中心牽頭成立了長沙海外高層次人才聯(lián)誼會高新區(qū)分會，開展了“人才創(chuàng)業(yè)與政府服務(wù)面對面”、“園區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展交流會”等人才沙龍活動。同時，我們與中南大學(xué)、市科技局合作，組織美東醫(yī)藥、華時捷環(huán)保等企業(yè)的10余位高層次人才參加了以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主題的“ 2014長沙海外高端人才創(chuàng)業(yè)沙龍”學(xué)術(shù)技術(shù)交流活動。人才分會的成立和人才沙龍的開展，讓高層次人才有了自己的組織和家園，成為高層次人才溝通交流的重要平臺。四是加大人才政策宣傳力度。根據(jù)高層次人才服務(wù)專題調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)部分高層次人才對人才政策不知曉、不了解的問題，人才中心在企業(yè)人力資源部門負責(zé)人培訓(xùn)會上，專門邀請組織人事局領(lǐng)導(dǎo)全面講解了國家、省、市、區(qū)人才政策，并現(xiàn)場答疑。五是為高層次人才解決實際問題。在“服務(wù)專員制”的基礎(chǔ)上，再推行“首問負責(zé)制”，從中心領(lǐng)導(dǎo)班子到高層次人才服務(wù)窗口人員，誰先接到高層次人才服務(wù)需求，誰負責(zé)跟蹤落實解決問題。全年共為18位高層次人才協(xié)調(diào)解決了企業(yè)入園須知、園區(qū)租房、購房政策、人才居住證辦理、護照更換、子女入學(xué)、外國專家證延期、企業(yè)融資、中高級職稱申報等具體問題30個。六是組織高技能人才獎勵政策申報。根據(jù)企業(yè)調(diào)研反映技能人才缺乏的問題，積極組織園區(qū)企業(yè)申報高技能人才獎勵資金，對于企業(yè)引進培養(yǎng)的技師和高級技師，分別給予3000元和4000元獎勵。全年共組織了兩批申報，第一批發(fā)放高技能人才培養(yǎng)資助獎勵資金35.9萬元。第二批高技能人才資助獎勵集中申報工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在上報審批。

（四）舉辦各種類型招聘會，幫助企業(yè)引進人才

 全年共舉辦各類招聘會46場，其中常規(guī)招聘會30場、校園招聘會5場、重點院校畢業(yè)生大型招聘會1場、職業(yè)院校畢業(yè)生大型招聘會1場、技能人才大型招聘會1場、春風(fēng)行動大型公益性招聘會4場、中高級人才專場招聘會1場、其它專場招聘會3場， 服務(wù)企業(yè)2500多家次，現(xiàn)場達成招聘意向4500多名，提供招聘崗位近2萬個。

1、增加常規(guī)招聘會展位。人才服務(wù)中心每月5日、15日、25日舉辦的招聘會，已經(jīng)成為園區(qū)企業(yè)招聘人才的重要渠道之一。在群眾路線教育活動征求意見中，針對企業(yè)提出常規(guī)現(xiàn)場招聘會的展位數(shù)量開放較少的問題，從6月份起開放了人才市場A、B兩個招聘區(qū)的展位，可同時容納近百家企業(yè)進場招聘，既有利于滿足企業(yè)招聘需求，又有利于吸引更多的求職者前來應(yīng)聘。

2、舉辦多場大型招聘會。除在人才市場每月定期召開常規(guī)招聘會外，還舉辦各類大型招聘會7場、異地招聘會4場、校園招聘會5場。2014年5月，湖南省2014年技能人才培養(yǎng)校企合作對接活動在高新區(qū)舉行，人才中心具體承辦了2014年湖南省高校畢業(yè)生暨企業(yè)技能人才專場招聘會。當天有200多家企業(yè)參加招聘會，有1萬多人進場應(yīng)聘，70多家企業(yè)與52所職業(yè)院校進行校企合作對接洽談。此次活動搭建了企業(yè)與職院校技能人才培養(yǎng)合作平臺，暢通技能人才到高新區(qū)企業(yè)就業(yè)的通道，解決了園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對技能人才的大量需求。

3、組團外出招聘中高級人才。針對企業(yè)反映中高級人才招聘難的問題，人才服務(wù)中心對園區(qū)重點企業(yè)2014-2015年中高級人才需求進行了問卷調(diào)查。調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，園區(qū)生物醫(yī)藥和電子信息產(chǎn)業(yè)對技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理等中高級人才需求量較大。11月8日至9日，人才中心組織威勝集團、拓維信息、圣湘生物、方盛制藥等15家園區(qū)生物醫(yī)藥、電子信息產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)，在上海浦東新區(qū)人才市場舉行了“2014長沙高新區(qū)生物醫(yī)藥和電子信息產(chǎn)業(yè)中高級人才專場招聘會”共拋出102個中高級人才職位，年薪在20-50萬元，200多名中高級人才前來應(yīng)聘洽談，現(xiàn)場達成意向近30人。

4、提高人才市場知名度。借助公交移動電視、麓谷公交站臺、瀟湘晨報等大眾媒體，對人才市場持續(xù)進行廣告宣傳，擴大人才市場知名度。在高新區(qū)門戶網(wǎng)站、長沙高新人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)上經(jīng)常發(fā)布招聘會信息，通過短信平臺發(fā)布招聘短信，提高高新區(qū)人才市場社會知曉率。進一步擴大企業(yè)人力資源協(xié)會QQ群，現(xiàn)在會員企業(yè)已增加到620家，加強了中心與企業(yè)人力資源部門的聯(lián)系。做好全市教師招聘、全區(qū)雇員招聘現(xiàn)場資格審查服務(wù)工作，8000多人現(xiàn)場審核驗證，借此提高了人才市場的知名度。

5、推進技能人才校企對接。針對今年高新區(qū)“密切聯(lián)系群眾、解決企業(yè)問題”活動中企業(yè)反映招工難的問題，8月份人才服務(wù)中心對全區(qū)企業(yè)技能人才需求進行了摸底調(diào)查。9月至10月，人才服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊，有針對性地走訪了全省12個地（州）市的42所中職、高職院校。每到一所院校，都送上《長沙高新區(qū)重點企業(yè)技能人才需求匯編》，詳細了解學(xué)校的學(xué)科設(shè)置、人才培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)等情況，就校企合作與各院校進行座談交流，了解院校合作意向和意見建議，就園區(qū)人才需求和院校人才輸出進行了專題對接，收集了解了各院?；厩闆r、辦學(xué)質(zhì)量、專業(yè)特色、畢業(yè)生信息和校企合作意向。并匯編各院校2015年畢業(yè)生信息和校企合作信息，發(fā)送至園區(qū)企業(yè)，為園區(qū)企業(yè)與職業(yè)院校在技能人才引進培養(yǎng)方面提供信息資源，搭建共享平臺。

（五）出臺專門政策，吸納拆遷農(nóng)民就業(yè)

1、做好職業(yè)介紹服務(wù)。在一樓服務(wù)大廳設(shè)立就業(yè)信息發(fā)布區(qū)，專門設(shè)置了填表區(qū)，配備就業(yè)信息網(wǎng)上查詢臺，在公共就業(yè)服務(wù)窗口長年提供職業(yè)介紹服務(wù)，免費提供求職登記、職業(yè)推薦、政策咨詢、招聘信息查詢、就業(yè)困難人員就業(yè)援助等服務(wù)。全年共收集就業(yè)崗位5200多個，推薦成功就業(yè)230多人。

2、組織送崗下鄉(xiāng)招聘。進一步加強與區(qū)人社局、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的溝通協(xié)調(diào)，在參會人員組織方面做到廣泛發(fā)動，在招聘信息宣傳方面做到全面到位，在會后跟蹤服務(wù)上做到及時落實，招聘成功率得到了明顯提高，增強了廣大拆遷農(nóng)民的就業(yè)積極性。全年共舉辦送崗位下鄉(xiāng)招聘會12場，組織109家企業(yè)現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位2800多個，實現(xiàn)鎮(zhèn)街失地失業(yè)人員成功就業(yè)200多名。

3、出臺吸納就業(yè)獎勵政策。為鼓勵麓谷園區(qū)企業(yè)吸納長沙高新區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)，人才中心廣泛聽取企業(yè)意見，主動跟區(qū)人社局協(xié)商溝通，出臺了《長沙高新區(qū)企業(yè)吸納被征地農(nóng)民就業(yè)獎勵實施細則》，對園區(qū)企業(yè)吸納園區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)在申報條件、獎勵標準和申報程序、資金監(jiān)管等方面予以明確，對符合獎勵條件的企業(yè)，每吸納一名被征地農(nóng)民就業(yè)，分別給予企業(yè)和人力資源部門有關(guān)人員1000元和500元的獎勵。通過政策激勵，提高了園區(qū)企業(yè)和招聘工作人員招聘被征地農(nóng)民就業(yè)的積極性，2014年第一批企業(yè)吸納拆遷農(nóng)民就業(yè)獎勵正在審核報批之中。

（六）規(guī)范人事代理服務(wù)，加強窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

 認真執(zhí)行《人才服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，加大服務(wù)質(zhì)量巡查力度，全面加強窗口服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。進一步加強工作協(xié)調(diào)，做好單獨二孩生育政策的對接和宣傳工作，為服務(wù)對象順利辦理單獨二孩生育證。繼續(xù)做好“人事代理進校園”工作，代理部工作人員在涉外經(jīng)濟學(xué)院現(xiàn)場辦公，為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生辦理人事檔案托管業(yè)務(wù)，現(xiàn)場為畢業(yè)生提供政策咨詢，取得良好效果。全年，人事代理部共辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)727人，接收流動黨員219人，辦理流動黨員證90本，接收檔案3200本，簽訂人事代理合同1655份，辦理壹孩生育證155本，受理二孩生育證10例，新增辦理戶口368人，辦理人事檔案、計劃生育、黨務(wù)、戶口等各類業(yè)務(wù)近萬人次。

（七）落實群眾路線教育實踐活動要求，加強流動黨員管理

 根據(jù)第二批黨的群眾路線教育實踐活動的要求，我們認真組織開展了流動黨員群眾路線教育實踐活動。積極與市委組織部和區(qū)組織人事局溝通銜接，制訂了《關(guān)于聯(lián)系流動黨員參加黨的群眾路線教育實踐活動的方案》，動員中心全體干部員工參與流動黨員群眾路線教育工作。針對流動黨員區(qū)域分散的特點，在長沙高新人才網(wǎng)黨建平臺、流動黨員管理QQ群和通過知信發(fā)布了《關(guān)于長沙高新區(qū)人才服務(wù)中心流動黨員參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動的通知》，并由中心干部員工對全體流動黨員進行電話聯(lián)系，核實有關(guān)情況，傳達群眾路線教育活動要求。為方便流動黨員繳納黨費，我們還開通了網(wǎng)上銀行和支付寶，在高新人才網(wǎng)上公布了繳費帳號，為廣大流動黨員更好地履行黨員義務(wù)提供了更便捷的通道。通過群眾路線教育實踐活動，我們加強了黨組織與流動黨員的聯(lián)系，摸清了2000多名流動黨員的分布情況，了解了流動黨員的思想動態(tài)，強化了對流動黨員的教育和管理。

（八）舉辦麓谷HR大講堂，培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理人才

 2014年，“麓谷HR大講堂”繼續(xù)開辦，全年共舉辦了三期企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)班，以《招聘面試中的望聞問切》、《3E薪資設(shè)計與薪酬管理技巧》、《年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系的建立》為主題，共培訓(xùn)企業(yè)HR管理人員516人次，有效提升了園區(qū)人力資源管理水平，受到企業(yè)和人力資源部門負責(zé)人的一致好評，培訓(xùn)問卷調(diào)查滿意率均達到95%以上。同時積極探索市場化培訓(xùn)，于2014年7月組織舉辦了一期《全能型車間一線主管實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》，參加培訓(xùn)人員28人，受到培訓(xùn)企業(yè)歡迎。

（九）服務(wù)全委中心工作，完成其他任務(wù)

 全面完成黨工委、管委會下達的“密切聯(lián)系群眾、解決企業(yè)問題”、“創(chuàng)業(yè)富民”、“安全生產(chǎn)”、“文明創(chuàng)建“等專項工作任務(wù)。積極組織參加“學(xué)習(xí)焦裕祿精神、爭當創(chuàng)新排頭兵”演講比賽、義務(wù)獻血、競走比賽、“誦讀中華經(jīng)典，建設(shè)幸福麓谷”名篇誦讀比賽等黨工群團活動。2014年，人才中心工會被評為優(yōu)秀基層工會，中心張寧讕同志被評為區(qū)巾幗建功標兵，人才中心榮獲“學(xué)習(xí)焦裕祿精神、爭當創(chuàng)新排頭兵”演講比賽三等獎和“誦讀中華經(jīng)典、建設(shè)幸福麓谷”名篇誦讀比賽一等獎。

二、2015年重點工作

 2015年，人才中心將以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，緊緊圍繞黨工委、管委會中心工作，以“服務(wù)標準建設(shè)年”為主題，重點抓好以下幾個方面的工作。

（一）理順人才中心管理體制

 2015年，事業(yè)單位改革將進一步推進落實，流動人員人事檔案委托管理也將取消收費。在這一背景下，人才中心要提前向黨工委、管委會作好專題匯報，主動與組織人事局、財政分局等部門溝通，爭取市編辦支持，在事業(yè)單位改革中明確高新區(qū)人才中心作為公益性事業(yè)單位的類別。報請組織人事局對人才中心崗位職數(shù)重新進行核實，明確人員機構(gòu)編制。提前報請財政分局，在制定2016年財政預(yù)算前，調(diào)整人才中心財政管理體制，建議實行差額撥款或收支兩條線管理。根據(jù)上級政策，借鑒區(qū)外人才中心模式，結(jié)合高新區(qū)人才中心實際情況，進一步理順人才中心的機構(gòu)性質(zhì)、人員編制、財政體制。

（二）完成標準化試點和認證

 2015年是人才中心作為全省服務(wù)業(yè)標準化試點的第二年，這一年的工作重點是：1月份正式發(fā)布標準化體系文件，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和文件體系試運行；4月份完成內(nèi)部評審和自評；5月份再次修改體系文件；6月份完成管理者評審和ISO9000認證；7月份申報準備標準化試點驗收；8月份通過省級標準化試點驗收。最終目標是通過湖南省服務(wù)業(yè)標準化試點驗收和ISO9000質(zhì)量管理體系認證，并通過標準化建設(shè)和實施，全面提升人才中心服務(wù)質(zhì)量、管理水平和品牌形象。

（三）開發(fā)高新人才網(wǎng)手機版

 適應(yīng)現(xiàn)代社會人才交流新特點，把移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于人才招聘，人才中心計劃2015年開發(fā)長沙高新人才網(wǎng)手機版。一方面提高網(wǎng)站瀏覽量和點擊率，另一方面提高人才招聘的便利性。人才可以通過手機端查詢招聘崗位信息、投遞簡歷、獲取政策和服務(wù)信息。企業(yè)招聘專員通過手機可以及時獲得人才信息，查閱人才簡歷。人才中心可能通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，及時廣泛發(fā)布招聘會、人才政策、人才服務(wù)等信息。同時開通人才中心官方微信，輕輕一掃二維碼，就可以獲取高新人才網(wǎng)即時信息。通過手機版網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘的資源共享和信息互動，進一步提高高新區(qū)人才市場的知名度、人才信息量、崗位信息量和服務(wù)便利性。

（四）加強人力資源協(xié)會建設(shè)

 按照市民政局關(guān)于社會組織評做工作的要求，要做好長沙高新區(qū)人力資源協(xié)會的換屆選舉、會員發(fā)展、活動開展工作，進一步完善協(xié)會人員機構(gòu)，規(guī)范人、財、物、事的管理和制度建設(shè)。特別要結(jié)合人才中心重點工作和企業(yè)人力資源部門的需求，開展小型多樣的協(xié)會活動，包括組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、行業(yè)交流、現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗分享會等。聽取企業(yè)人力資源部門的意見建議，有計劃地組織文化、體育、交友、參觀、考察等大型活動。要真正把人力資源協(xié)會這個平臺運用起來，進一步密切人才中心與園企業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系，加強企業(yè)人力資源部門之間的溝通、交流和學(xué)習(xí)，為協(xié)會會員服好務(wù)。

（五）圍繞重點產(chǎn)業(yè)引進人才

 根據(jù)高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，滿足移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速聚集帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)人才的急劇需求，重點幫助移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘引進人才。一方面主動與信息產(chǎn)業(yè)園聯(lián)系，掌握移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息，調(diào)查了解企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)人才的需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)、需求時間，掌握移動互聯(lián)網(wǎng)人才需求信息。另一方面主動與移動互聯(lián)網(wǎng)人才培訓(xùn)機構(gòu)、相關(guān)高校和職業(yè)院校聯(lián)系，建立合作關(guān)系，掌握移動互聯(lián)網(wǎng)人才供給信息。同時策劃一系列專場招聘、異地引才、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等活動，或是組織移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策和人才政策專題推薦會，有針對性地幫助企業(yè)招聘引進移動互聯(lián)網(wǎng)人才。

 另外，人才中心將根據(jù)園區(qū)制造型企業(yè)對技能人才的需求，深入推進技能人才校企業(yè)合作。按照產(chǎn)業(yè)與專業(yè)對口，分產(chǎn)業(yè)邀請相關(guān)職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)和就業(yè)辦負責(zé)人，到高新區(qū)進行實地考察，與園區(qū)企業(yè)進行現(xiàn)場交流，宣傳高新區(qū)產(chǎn)業(yè)實力、企業(yè)實力和引進培養(yǎng)技能人才政策，為校企業(yè)合作搭建平臺、提供信息、做好服務(wù)。

（六）開拓高層次人才服務(wù)渠道

 為進一步提升高新區(qū)高層次人才工作知名度和影響力，拓寬招才引智渠道，我們將與國家“高端人才”網(wǎng)建立合作關(guān)系。利用“高端人才”網(wǎng)這一國家級官方平臺，宣傳長沙高新區(qū)發(fā)展環(huán)境、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、人才政策，發(fā)布高層次人才需求信息，開辟“555人才計劃”申報窗口，宣傳長沙高新區(qū)高層次人才動態(tài)信息。或者與“高端人才”網(wǎng)合作，組織開展招才引智活動、人才沙龍活動等，拓展高層次人才服務(wù)渠道。要總結(jié)前兩年廣州南方人才市場、上海浦東新區(qū)人才市場招聘中高級人才的經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，改進中高級人才引進渠道和方式，提高中高級人才引進的實效性。發(fā)揮高新區(qū)人才服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，加強與組織人事局、經(jīng)濟發(fā)展局、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等部門的溝通協(xié)調(diào)和配合，形成工作合力，幫助高層次人才解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的具體問題。圍繞高層次人才科研成果轉(zhuǎn)化難、創(chuàng)業(yè)融資難、人才引進難等共性問題，圍繞為十三五規(guī)劃獻計獻策、促進高層次人才互動交流、共享資源平臺等人才感興趣的話題，共同籌劃組織一系列主題活動。

（七）提升拆遷農(nóng)民就業(yè)實效性

 一是針對拆遷農(nóng)民就業(yè)積極性不高的問題，要加強與區(qū)人社局、鎮(zhèn)街的協(xié)同配合，加強對拆遷農(nóng)民的思想引導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵他們就業(yè)。二是針對送崗位進村、進社區(qū)、進項目招聘會效果不佳的問題，一方面要精心挑選適合拆遷農(nóng)民特點的招聘崗位，另一方面要協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道加強宣力度，做好現(xiàn)場組織服務(wù)工作，動員更多拆遷農(nóng)民前來應(yīng)聘。三是針對企業(yè)對吸引拆遷農(nóng)民就業(yè)優(yōu)惠政策響應(yīng)不積極的問題，要加大政策宣傳力量，抓好政策落實，及時獎勵兌現(xiàn)，修改完善政策，擴大政策影響力和吸引力，發(fā)揮政策杠桿作用，鼓勵園區(qū)更多企業(yè)優(yōu)先吸納拆遷農(nóng)民就業(yè)。四是要發(fā)揮長沙高新人才網(wǎng)、短信平臺、官方微信等信息平臺作用，及時收集、更新、發(fā)布適合拆遷農(nóng)民就業(yè)的崗位信息，提高拆遷農(nóng)民就業(yè)成功率。

（八）打造過硬的干部員工隊伍

 貫徹落實中共中央“黨要管黨、從嚴治黨”要求，強化黨建工作責(zé)任制，強化思想政治建設(shè)，嚴肅工作紀律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使班子成員之間、干部員工之間的關(guān)系更加團結(jié)和諧、純潔健康、真誠友善，為中心發(fā)展營造良好氛圍。結(jié)合干部員工實際，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和相互交流，切實提高干部員工的工作積極性和工作熱情，提高干部員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。