一、服務對象

  （一）符合《長沙市高層次人才分類認定目錄》規(guī)定的A、B、C、D類高層次人才經

  （二）長沙高新區(qū)人才工作領導小組認定的，在長沙高新區(qū)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才；

  （三）經長沙高新區(qū)人才工作領導小組同意，納入高層次人才服務窗口統(tǒng)一服務的其他高層次人才。

二、服務窗口

  人才服務綜合窗口

三、服務內容

  高層次人才人事檔案托管、戶口委托管理、計生委托管理、專技職稱申報、人才引進招聘、子女園區(qū)就學、人才居住證辦理、出入境手續(xù)辦理、外國專家證辦理、人才獎勵申報等。（詳見《長沙高新區(qū)高層次人才服務手冊》）

四、服務方式

  根據高層次人才服務事項類別、具體情況和部門（單位）職能職責，高層次人才服務窗口提供直接辦理服務、代（帶）辦服務以及咨詢服務。

  （一）直接辦理

  1、屬于本中心業(yè)務范圍內的事項，包括檔案托管、戶口托管、計劃生育服務、流動黨員服務、專技職稱申報、人才引進招聘等，可以到本中心直接辦理；

  2、根據《長沙市建設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才高地的若干措施》及其配套的實施細則，可在我中心直接申報長沙市職業(yè)技能晉級獎勵、長沙市高校畢業(yè)生租房和生活補貼、企業(yè)博士后科研工作站協作研發(fā)中心科研項目經費、長沙市博士后科研人員生活補貼、留學歸國人員租房和生活補貼；

  3、申請人依據申請服務事項，填寫相關表格，閱取服務指南，準備申請材料；

  4、受理申請材料后，窗口工作人員對申請材料和申請對象仔細審核，對原件及復印件進行仔細核對；

  5、窗口工作人員全程辦理相關業(yè)務，直接將辦理結果反饋給服務對象。

  （二）代（帶）辦服務

  1、不屬于本中心業(yè)務范圍，服務對象需要高層次人才服務專員幫助辦理的事項，包括高層次人才子女在園區(qū)就學、人才居住證辦理、出入境手續(xù)辦理、外國人來華工作許可辦理、人才獎勵申報等；

  2、由高層次服務專員與各相關部門（單位）銜接，能夠由專員代替辦理的，由專員代辦；需要高層次人才本人親自辦理的事項或環(huán)節(jié)，高層次人才服務專員可以帶領當事人到各相關部門（單位）辦理。

  （三）信息咨詢服務

  公司注冊證照辦理、辦公場地租賃、企業(yè)貸款融資、高新技術企業(yè)認定申報、各類科技計劃項目申報等業(yè)務，本中心高層次人才服務專員可提供相關部門（單位）的聯系方式、辦事地址、聯系人等信息，指引服務對象前往相關部門（單位）辦理。

五、結果反饋

  本中心高層次人才服務窗口工作人員把辦事進度和辦理結果通過短信、郵箱、電話等渠道將辦事結果反饋給高層次人才。

六、聯系方式

  人才服務綜合窗口聯系電話：0731-85785381，0731-88995205，0731-88995235，0731-88995120。

七、辦件類型

  公共服務類，現場辦理，即辦件，無收費。