為了與服務(wù)對象、園區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)積極有效的溝通，更好地為辦事對象、園區(qū)企業(yè)服務(wù)。中心特邀請湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院副教授周建新為大家作《管理與溝通》培訓(xùn)。

周教授指出，個(gè)人或者組織都需要溝通，有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。如何根據(jù)不同的溝通客體進(jìn)行有效的溝通是周教授此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，對溝通對象全面的了解是進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)，針對溝通對象的特征，有策略有針對的進(jìn)行溝通才會事半功倍，達(dá)到預(yù)期的溝通目標(biāo)。在平時(shí)的工作中，溝通無處不在。我們面對服務(wù)對象時(shí)，溝通的目的是為了把服務(wù)對象要辦的事情辦好。我們要設(shè)身處地站在對方的角度，了解清楚對方需要辦什么事、他的擔(dān)心顧慮在哪里、他所遇到的困難是什么，只有了解清楚了這些才能有針對性的進(jìn)行溝通，事情也能辦得又快又好。我們面對園區(qū)企業(yè)時(shí)，溝通的目的是為了服務(wù)園區(qū)企業(yè)招聘更多合適的人才。我們要通過溝通了解企業(yè)的訴求、企業(yè)所遇到的問題，才能有針對性的溝通問題、找出解決問題的方法。

培訓(xùn)現(xiàn)場

整個(gè)培訓(xùn)氛圍輕松活潑，大家受益匪淺。中心主任胡斌指出，此次培訓(xùn)的目的是要讓大家了解溝通的重要性、樹立溝通的意識。在我們平時(shí)的工作中，還存在溝通不到位、溝通不順暢的問題。希望通過這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通藝術(shù)，提高大家對內(nèi)對外的溝通水平，大家今后的工作溝通能更加積極有效。