6月4日,人才服務(wù)中心舉行標準化知識專題培訓(xùn),正式啟動人力資源公共服務(wù)標準化試點工作。培訓(xùn)由人才中心主任胡斌主持,特邀省質(zhì)量監(jiān)督管理局標準處副處長、高級工程師劉紅女士主講,人才服務(wù)中心全體干部員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞標準化基礎(chǔ)知識、服務(wù)業(yè)與服務(wù)標準化、如何開展服務(wù)業(yè)標準化試點、服務(wù)業(yè)組織體系構(gòu)建作了系統(tǒng)講解,劉紅副處長還就人才服務(wù)中心如何開展標準化試點工作進行了具體指導(dǎo)。
長沙高新區(qū)人才服務(wù)中心承擔著人力資源公共服務(wù)的職能,人力資源公共服務(wù)水平直接關(guān)系到政府促進就業(yè)和引進人才服務(wù)的成效。加強人力資源公共服務(wù)標準化建設(shè),是進一步加強服務(wù)能力建設(shè)的重要基礎(chǔ),是推進公共服務(wù)均等化的重要途徑,對全面提高服務(wù)水平,更好地促進就業(yè)和吸引人才具有十分重要的意義。人才服務(wù)中心開展標準化試點,旨在建立一套人力資源公共服務(wù)標準體系,并通過標準體系的實施、評價、改進,達到提升服務(wù)對象滿意度,樹立長沙高新區(qū)人才中心公共服務(wù)形象的目標,為“高效麓谷”建設(shè)探索經(jīng)驗,為其他人力資源公共服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)提供參考和示范。同時,也是貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,做到立行立改,提升人才服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題的具體實踐。
省質(zhì)量監(jiān)督管理局標準處副處長、高級工程師劉紅女士主講
人才服務(wù)中心全體干部員工參加培訓(xùn)